Intră în cont

Termeni și condiții

Termeni & Condiții Colecto.


Document actualizat la data de 22.09.2026


Termenii și Condițiile Colecto. („T&C”) stabilesc regulile aplicabile accesării și utilizării platformei Colecto., disponibilă la adresa www.colecto.olx.ro. Anumite secțiuni și informații ale Platformei sunt accesibile public, inclusiv persoanelor care nu dețin un Cont Colecto. Prin accesarea sau utilizarea acestor secțiuni, Vizitatorul acceptă să respecte prevederile prezentelor T&C care, prin natura lor, îi sunt aplicabile, inclusiv regulile privind utilizarea conținutului și informațiilor disponibile pe Platformă. Crearea unui Cont Colecto. și utilizarea funcționalităților rezervate Utilizatorilor presupun acceptarea expresă a prezentelor T&C, moment de la care se încheie raportul contractual dintre Utilizator și OLX privind furnizarea serviciului digital Colecto.


Utilizării Colecto i se aplică, de asemenea, Politica de Confidențialitate Colecto., disponibilă aici https://colecto.olx.ro/pagini/confidentialitate , care stabilește modul în care OLX prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor, precum și Politica privind Cookies și Tehnologii Similare Colecto., disponibilă aici https://colecto.olx.ro/pagini/cookie , care reglementează utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare în cadrul Platformei. T&C, Politica de Confidențialitate și Politica privind Cookies și Tehnologii Similare alcătuiesc împreună ansamblul documentelor aplicabile utilizării Colecto și se completează reciproc. În cazul unei neconcordanțe între aceste documente:

  1. pentru aspectele privind prelucrarea datelor cu caracter personal prevalează Politica de Confidențialitate, iar
  2. pentru aspectele privind utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare prevalează Politica privind Cookies și Tehnologii Similare, iar
  3. pentru celelalte aspecte privind accesarea și utilizarea Platformei și raportul contractual dintre OLX și Utilizator, prevalează prezenții T&C.


Cu titlu preliminar, atragem atenția asupra faptului că OLX nu controlează și nu garantează conduita Utilizatorilor, disponibilitatea acestora, prezența la întâlniri, calitatea, autenticitatea, proveniența, valoarea sau starea Obiectelor de colecție și nici faptul că un schimb va fi realizat sau va corespunde așteptărilor unui Utilizator.

Cuprins:


  1. Definiții
  2. Natura și scopul serviciului Colecto.
  3. Eligibilitate, autentificare și Contul Colecto.
  4. Colecția personală și mecanismele de potrivire
  5. Profilul de colecționar și vizibilitatea informațiilor
  6. Propunerile, negocierea și realizarea schimburilor
  7. Stabilirea întâlnirii și reguli de siguranță
  8. Numărul de telefon și mesageria
  9. Schimbul prin curier sau locker
  10. Reguli de conduită și utilizări interzise
  11. Blocarea Utilizatorilor, raportarea și moderarea
  12. Durata, Suspendarea, încetarea și ștergerea Contului Colecto.
  13. Colecțiile Partenerilor, publicitatea și proprietatea intelectuală
  14. Date cu caracter personal și cookies
  15. Funcționarea și modificarea Platformei
  16. Răspunderea
  17. Reclamații, sesizări și soluționarea disputelor
  18. Modificarea condițiilor de utilizare
  19. Prevederi finale
  20. DEFINIȚII


  1. „OLX” sau „Furnizorul” înseamnă OLX Online Services S.R.L., cu sediul în București, Sector 1, Șos. Nicolae Titulescu nr. 4-8, Clădirea America House – Aripa de Vest, etaj 5, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J2011001674400, CUI 22457535, atribut fiscal RO. OLX poate fi contactată la adresa de e-mail contact@olx.ro.
  2. „Colecto.” sau „Platforma” înseamnă serviciul online disponibil la www.colecto.olx.ro, operat de OLX, prin care persoane fizice interesate de obiecte de colecție își pot organiza colecțiile, pot identifica alți colecționari și pot iniția discuții în vederea unui eventual schimb.
  3. „Utilizatorul” înseamnă persoana fizică în vârstă de cel puțin 18 ani care își creează un Cont Colecto. în scop personal, în afara unei activități comerciale sau profesionale.
  4. „Cont Colecto.” înseamnă setul de date și funcționalități asociate adresei de e-mail folosite de Utilizator pentru autentificarea în Colecto. Contul Colecto. este distinct de orice cont OLX, Storia sau Autovit și nu oferă acces la aceste servicii.
  5. „Colecție” înseamnă o colecție de obiecte predefinită și încărcată în Colecto. de OLX în legătură cu o campanie, un brand sau un partener. Utilizatorii nu creează propriile colecții și nu publică listări individuale.
  6. „Obiect de colecție” înseamnă o figurină, un cartonaș sau un alt obiect inclus într-o Colecție disponibilă în Colecto.
  7. „Profil de colecționar” înseamnă pagina asociată Utilizatorului, vizibilă altor Utilizatori în condițiile prezentului T&C, care poate include numele sau pseudonimul ales, localitatea/sectorul, informații privind activitatea pe Colecto., Colecțiile și Obiectele de colecție oferite sau căutate.
  8. „Propunere de schimb” înseamnă funcționalitatea prin care un Utilizator indică unui alt Utilizator ce Obiecte de colecție ar dori să primească și ce Obiecte de colecție este dispus să ofere. O Propunere de schimb, acceptarea acesteia sau o contraofertă au exclusiv rolul de a facilita interacțiunea dintre Utilizatori și nu reprezintă încheierea unui contract de schimb prin intermediul Colecto. Propunerea de schimb este disponibilă până la o anumită dată, indicată în cadrul Platformei, ulterior expirând automat.
  9. „Partener” înseamnă un brand, retailer sau altă entitate pentru care OLX poate găzdui ori promova o Colecție în Colecto. Partenerul nu este operatorul Colecto. și nu devine parte la schimburile dintre Utilizatori.
  10. „Locație Partener” înseamnă un magazin sau o altă locație aparținând unui Partener, afișată în Platformă exclusiv ca posibil punct de întâlnire între Utilizatori.
  11. „Vizitator” înseamnă orice persoană fizică în vârstă de cel puțin 18 ani care accesează părțile Platformei disponibile public, fără a deține sau fără a se autentifica într-un Cont Colecto.


  1. NATURA ȘI SCOPUL SERVICIULUI COLECTO.


  1. Colecto. este o platformă gratuită de matchmaking pentru colecționari. OLX pune la dispoziție infrastructura tehnică prin care Utilizatorii își pot evidenția Obiectele de colecție deținute, dublurile, obiectele disponibile pentru schimb și obiectele dorite, pot identifica alți Utilizatori cu interese compatibile și pot comunica pentru a organiza un eventual schimb.
  2. Colecto. nu este o platformă de vânzare. OLX nu oferă spre vânzare Obiecte de colecție, nu stabilește valoarea acestora, nu încasează sau procesează prețuri ori alte sume între Utilizatori, nu oferă escrow și nu garantează finalizarea unui schimb.
  3. Orice eventual schimb este realizat exclusiv între Utilizatori. OLX nu este parte, reprezentant, mandatar, intermediar de plată sau garant al raportului dintre aceștia. Partenerii ale căror branduri, colecții sau locații apar în Colecto. nu sunt, la rândul lor, parte la schimburile dintre Utilizatori.
  4. Platforma este destinată exclusiv utilizării C2C (consumer to consumer), în scop privat. Este interzisă folosirea Colecto. pentru activități comerciale, revânzare profesională, vânzarea de Obiecte de colecție, solicitarea sau oferirea unui preț ori utilizarea Platformei în cadrul unei activități economice organizate.
  5. Colecto. este un ecosistem multi-brand. OLX poate adăuga, elimina sau înlocui Colecții și poate derula simultan campanii pentru branduri diferite. Prezența unei Colecții sau a unui Partener în Platformă nu conferă Utilizatorului un drept ca respectiva Colecție sau campanie să rămână disponibilă pentru o anumită perioadă.


  1. ELIGIBILITATE, AUTENTIFICARE ȘI CONTUL COLECTO.


  1. Colecto. poate fi utilizată numai de persoane fizice care au împlinit 18 ani și au capacitate deplină de exercițiu. Prin acceptarea T&C, Utilizatorul confirmă că îndeplinește această condiție.
  2. Autentificarea se realizează prin adresa de e-mail indicată de Utilizator și prin link-ul de autentificare transmis la acea adresă. Nu este necesară și nu se utilizează parola aferentă unui cont OLX, iar adresa de e-mail nu este corelată, în scopul autentificării Colecto., cu eventuale conturi OLX, Storia sau Autovit.
  3. Utilizatorul trebuie să folosească o adresă de e-mail pe care are dreptul să o utilizeze și să ia măsuri rezonabile pentru a împiedica accesul neautorizat la mesajele sau link-urile de autentificare primite. Utilizatorul va informa OLX fără întârziere la contact@olx.ro dacă suspectează accesarea neautorizată a Contului Colecto.
  4. În Profilul de colecționar, Utilizatorul poate utiliza numele său sau un pseudonim. Utilizatorul nu poate utiliza identitatea altei persoane și nu poate crea o aparență falsă privind identitatea, calitatea sau afilierea sa.
  5. Utilizatorul va furniza informații reale și actuale privind localitatea în care se află. Colecto. nu va afișa către alți Utilizatori adresa exactă a Utilizatorului.


  1. COLECȚIA PERSONALĂ ȘI MECANISMELE DE POTRIVIRE


  1. Pentru fiecare Colecție, Utilizatorul poate marca Obiectele de colecție pe care le are, obiectele pe care le are în dublu exemplar sau în mai multe exemplare, obiectele pe care le dorește și obiectele pe care le pune efectiv la dispoziție pentru schimb. Marcarea unui obiect ca disponibil pentru schimb nu reprezintă o ofertă juridică și nu obligă Utilizatorul să îl schimbe cu o anumită persoană.
  2. Colecto. utilizează mecanisme automate pentru a ajuta Utilizatorii să găsească persoane sau obiecte relevante. Aceste mecanisme nu verifică și nu garantează interesul real al celuilalt Utilizator, disponibilitatea obiectului, autenticitatea acestuia sau probabilitatea ca un schimb să fie finalizat.
  3. Pe pagina unui Obiect de colecție, în secțiunea de tip „cine îl are la schimb”, pot fi afișați Utilizatori care au declarat că dețin obiectul respectiv și l-au marcat ca disponibil pentru schimb. Ordinea rezultatelor poate lua în considerare distanța calculată la nivelul localității, dacă Utilizatorii se află în aceeași localitate și gradul de potrivire dintre obiectele disponibile în colecțiile acestora. În București, Platforma poate utiliza sectorul indicat pentru calcularea potrivirilor.
  4. În secțiunea „Potriviri pentru tine”, Platforma poate acorda prioritate obiectelor marcate expres de Utilizator ca „Mi-l doresc” față de obiectele doar lipsă din colecție și, pentru rezultate comparabile, poate lua în considerare proximitatea celui mai apropiat Utilizator care oferă obiectul. Numărul de recomandări afișate simultan poate fi limitat de Platformă.
  5. Parametrii principali de mai sus au rolul de a crește relevanța potrivirilor. Rezultatele pot fi diferite în timp, inclusiv atunci când alți Utilizatori își modifică localitatea, inventarul sau disponibilitatea obiectelor. OLX poate ajusta logica de potrivire pentru a îmbunătăți serviciul, cu respectarea obligațiilor legale de transparență.


  1. PROFILUL DE COLECȚIONAR ȘI VIZIBILITATEA INFORMAȚIILOR


  1. Profilul de colecționar este destinat facilitării interacțiunii dintre Utilizatori și este accesibil public, inclusiv persoanelor care vizitează Colecto. fără a deține sau fără a se autentifica într-un Cont Colecto. În funcție de informațiile completate și de Colecțiile utilizate, Profilul poate afișa numele sau pseudonimul ales de Utilizator, localitatea și, după caz, sectorul, momentul aproximativ de la care Utilizatorul este activ pe Colecto., Colecțiile sale și Obiectele de colecție pe care le oferă sau le caută.
  2. Adresa de e-mail utilizată pentru autentificare nu este afișată altor Utilizatori. Numărul de telefon nu este public și este tratat conform regulilor de la art. 8.
  3. Utilizatorul este responsabil pentru informațiile pe care alege să le afișeze în Profil. Este interzisă includerea în nume, pseudonim sau în orice alt loc din Platformă a datelor altor persoane (incluzând cele de contact), a conținutului ilegal, ofensator sau înșelător ori a elementelor care încalcă drepturile unui terț.


  1. PROPUNERILE, NEGOCIEREA ȘI REALIZAREA SCHIMBURILOR


  1. Un Utilizator poate iniția o Propunere de schimb selectând unul sau mai multe Obiecte de colecție pe care dorește să le primească și unul sau mai multe Obiecte de colecție pe care este dispus să le ofere. Sunt permise schimburile în proporții diferite, de exemplu două obiecte contra unui obiect, dacă Utilizatorii doresc acest lucru.
  2. Destinatarul poate accepta Propunerea de schimb, o poate refuza sau poate transmite o contraofertă. Platforma poate afișa un termen de valabilitate pentru o Propunere sau contraofertă. Expirarea acesteia închide fluxul respectiv în Colecto. și nu produce, prin ea însăși, alte consecințe juridice între Utilizatori.
  3. Butonul „Accept oferta”, mesajele de tip „ofertă acceptată” și orice alte confirmări similare din Colecto. exprimă numai acordul de principiu al Utilizatorilor de a continua organizarea schimbului. Prin aceste acțiuni nu se încheie un contract de schimb prin intermediul Platformei, iar oricare dintre Utilizatori poate renunța înainte ca schimbul să fie efectiv realizat.
  4. Este interzisă folosirea Colecto. pentru vânzări sau pentru schimburi care includ o componentă monetară precum și pentru transmiterea de mesaje comerciale/spam. Utilizatorii nu pot solicita sau oferi bani, inclusiv o diferență de preț, în legătură cu o Propunere de schimb și nu pot utiliza Platforma pentru a promova vânzarea Obiectelor de colecție sau a oricăror altor obiecte/servicii.
  5. Dacă Utilizatorii ajung să realizeze efectiv un schimb, acesta are loc direct între ei și pe propria lor răspundere. Utilizatorii trebuie să verifice înainte de efectuarea schimbului obiectele primite, inclusiv identitatea, starea, completitudinea și, după caz, autenticitatea lor. OLX nu efectuează asemenea verificări și nu certifică Obiectele de colecție.
  6. OLX nu urmărește dacă Utilizatorii se prezintă la întâlnire, dacă renunță la schimb sau dacă își execută înțelegerea. Riscul neprezentării, al anulării, al neînțelegerilor privind obiectele sau al nefinalizării schimbului aparține Utilizatorilor implicați.


  1. STABILIREA ÎNTÂLNIRII ȘI REGULI DE SIGURANȚĂ


  1. După acceptarea de principiu a unei Propuneri de schimb, Utilizatorii pot utiliza Colecto. pentru a propune și confirma un loc, o dată și o oră pentru o eventuală întâlnire. Oricare dintre Utilizatori poate propune primul aceste detalii, iar celălalt le poate confirma sau poate propune o alternativă.
  2. Colecto. poate afișa repere publice sau Locații ale Partenerilor ca opțiuni pentru întâlnire. Afișarea unei locații nu înseamnă că OLX sau Partenerul organizează, supraveghează, găzduiește în mod special ori garantează întâlnirea. Personalul locației nu are obligația de a verifica identitatea Utilizatorilor sau obiectele schimbate și nu soluționează eventualele dispute dintre aceștia.
  3. OLX recomandă Utilizatorilor să aleagă locuri publice și frecventate, să evite comunicarea unor date personale care nu sunt necesare, să informeze o persoană de încredere cu privire la întâlnire atunci când consideră necesar și să renunțe la întâlnire dacă situația pare nesigură. În caz de pericol imediat, Utilizatorul trebuie să contacteze serviciile publice de urgență.
  4. Utilizatorul participă la întâlnire pe propria răspundere. OLX nu răspunde pentru comportamentul celuilalt Utilizator, pentru neprezentarea acestuia, pentru incidente produse la întâlnire sau pentru prejudicii cauzate de un alt Utilizator ori de un terț.


  1. NUMĂRUL DE TELEFON ȘI MESAGERIA


  1. Schimbul poate fi organizat fără comunicarea numărului de telefon.
  2. Numărul de telefon este opțional și nu este public. Acesta poate fi afișat celuilalt participant numai dacă Utilizatorul îl furnizează și activează opțiunea de partajare în condițiile indicate în Platformă și dacă ambii Utilizatori implicați în schimb au ales să își afișeze reciproc numerele de telefon. Dacă unul dintre Utilizatori retrage această opțiune, numerele de telefon nu vor mai fi vizibile niciunuia dintre participanți.
  3. Utilizatorul poate opri ulterior vizibilitatea numărului.
  4. Funcția de mesagerie este disponibilă în legătură cu un schimb după îndeplinirea etapelor prevăzute de Platformă. Chat-ul este destinat exclusiv comunicării necesare pentru organizarea și, după caz, realizarea schimbului.
  5. Colecto. nu operează, la data prezentului T&C, un sistem de moderare activă și permanentă a tuturor conversațiilor. OLX poate însă accesa, analiza, păstra sau bloca mesaje atunci când primește o sesizare sau atunci când acest lucru este necesar pentru siguranța Utilizatorilor, prevenirea ori investigarea fraudei, hărțuirii, abuzurilor sau altor încălcări ale legii ori ale T&C.
  6. OLX poate introduce, în limitele legii, instrumente automate pentru identificarea spamului, fraudei, amenințărilor, conținutului ilegal sau a altor comportamente abuzive. În cazul în care asemenea instrumente sunt utilizate, informațiile relevante privind prelucrarea datelor și moderarea vor fi furnizate potrivit legislației aplicabile și Politicii de confidențialitate.
  7. Utilizatorul nu trebuie să considere chat-ul un canal adecvat pentru transmiterea de parole, date bancare, copii ale actelor de identitate sau alte informații sensibile care nu sunt necesare pentru organizarea schimbului.


  1. SCHIMBUL PRIN CURIER SAU LOCKER


  1. OLX poate pune la dispoziție o opțiune prin care Utilizatorii să fie redirecționați către website-ul sau serviciul unui furnizor de curierat ori locker, pentru a organiza separat expedierea Obiectelor de colecție.
  2. Într-o asemenea situație, serviciul de transport este contractat independent de Utilizator cu furnizorul respectiv, potrivit termenilor acestuia. OLX nu intermediază livrarea, nu primește obiectele, nu este parte la contractul de transport și nu garantează ridicarea, transportul, livrarea sau starea coletului.
  3. Utilizatorii suportă riscurile aferente modalității de transport pe care o aleg. OLX recomandă, atunci când transportatorul oferă această posibilitate, utilizarea unor servicii de urmărire a expedierii și, dacă este disponibilă, a opțiunii de deschidere sau verificare a coletului la primire.
  4. Orice website sau serviciu extern accesat printr-un link din Colecto. este operat de terțul respectiv și este supus propriilor termeni, politici de confidențialitate și tarife.


  1. REGULI DE CONDUITĂ ȘI UTILIZĂRI INTERZISE


  1. Utilizatorul va folosi Colecto. cu bună-credință, în scopul pentru care a fost creat și cu respectarea legii, a drepturilor celorlalți Utilizatori, ale OLX și ale terților.
  2. În special, Utilizatorului îi este interzis:
  3. să ofere sau să solicite bani ori alte forme de plată în legătură cu un schimb sau să folosească Platforma pentru vânzări;
  4. să ofere obiecte pe care nu le deține, pe care nu are dreptul să le schimbe, despre care știe că sunt furate, contrafăcute, obținute ilegal sau a căror circulație este interzisă de lege;
  5. să furnizeze informații false ori înșelătoare privind identitatea sa, localitatea, disponibilitatea, proveniența, autenticitatea sau starea unui Obiect de colecție;
  6. să hărțuiască, amenințe, intimideze, discrimineze sau insulte alți Utilizatori ori să transmită conținut violent, pornografic, discriminatoriu, defăimător sau în mod evident ofensator;
  7. să transmită spam, publicitate, solicitări comerciale, link-uri malițioase, cod dăunător sau conținut care urmărește fraudarea ori inducerea în eroare a altor persoane;
  8. să încalce drepturi de autor, mărci, drepturi asupra imaginii, drepturi de personalitate sau alte drepturi ale terților;
  9. să încerce să acceseze neautorizat Platforma, datele altor Utilizatori ori infrastructura tehnică, să afecteze funcționarea Colecto. sau să utilizeze boți, scraping, crawling ori alte mijloace automatizate neautorizate;
  10. să eludeze o blocare, suspendare sau altă măsură aplicată de OLX, inclusiv prin crearea sau utilizarea altor identități în scop abuziv.
  11. Utilizatorul răspunde pentru propriile acțiuni și pentru conținutul pe care îl transmite prin Colecto. Faptul că OLX nu identifică imediat o încălcare nu înseamnă că respectiva conduită este permisă.


  1. BLOCAREA UTILIZATORILOR, RAPORTAREA ȘI MODERAREA


  1. Utilizatorul poate bloca un alt Utilizator. Blocarea se aplică la nivel de Utilizator, nu doar unei conversații, și împiedică inițierea unor noi Propuneri de schimb sau conversații între persoanele implicate. Profilurile de colecționar devin indisponibile reciproc, iar istoricul conversațiilor sau schimburilor deja existente poate rămâne vizibil, fără posibilitatea transmiterii de noi mesaje cât timp blocarea este activă.
  2. Blocarea este o măsură personală de control al interacțiunii și nu echivalează cu raportarea către OLX. Un Utilizator sau un terț care consideră că un profil, un mesaj, o activitate sau o informație disponibilă în Colecto. este ilegală ori încalcă prezentul T&C poate transmite o sesizare la contact@olx.ro.
  3. Sesizarea va conține informații suficiente pentru a permite OLX să identifice și să analizeze situația reclamată, inclusiv o explicație a motivelor pentru care informația sau conduita este considerată ilegală, indicarea cât mai precisă a informației ori elementului reclamat și, atunci când este necesar potrivit legii, numele și datele de contact ale persoanei care transmite sesizarea. Sesizarea va include, de asemenea, o declarație prin care persoana care o transmite confirmă, cu bună-credință, că informațiile și susținerile furnizate sunt corecte și complete.
  4. OLX va confirma primirea unei sesizări complete și o va analiza într-o manieră diligentă, obiectivă și proporțională. În funcție de natura și gravitatea situației, OLX poate decide, între altele, să nu ia nicio măsură, să solicite informații suplimentare, să blocheze sau să elimine un mesaj ori alt conținut, să limiteze anumite funcționalități sau să suspende ori să înceteze accesul unui Utilizator.
  5. Atunci când OLX ia o măsură de restricționare în temeiul conținutului sau conduitei unui Utilizator, OLX va comunica persoanei afectate motivele principale ale deciziei și informațiile relevante privind posibilitățile de contestare, în măsura în care legea permite o asemenea informare.
  6. Persoana afectată de o decizie de moderare și, după caz, persoana care a transmis sesizarea pot formula o plângere la contact@olx.ro în termen de 6 luni de la comunicarea deciziei. Plângerea este analizată prin mecanismul intern OLX, în mod nediscriminatoriu și cu diligența necesară. Dacă plângerea este întemeiată, OLX va revizui măsura.
  7. În cazurile prevăzute de lege, Utilizatorii afectați de o decizie de moderare, precum și, după caz, persoanele sau entitățile care au transmis o sesizare pot recurge la un organism certificat de soluționare extrajudiciară a litigiilor. Lista actualizată a organismelor certificate este disponibilă pe pagina Comisiei Europene dedicată soluționării extrajudiciare a litigiilor în temeiul Regulamentului (UE) 2022/2065.
  8. OLX poate lua măsuri proporționale împotriva persoanelor care transmit în mod frecvent sesizări sau plângeri vădit nefondate ori care folosesc abuziv mecanismele de raportare, după o avertizare prealabilă atunci când aceasta este necesară potrivit legii.


  1. DURATA, SUSPENDAREA, ÎNCETAREA ȘI ȘTERGEREA CONTULUI COLECTO.


  1. Contractul privind utilizarea Colecto. se încheie pe durată nedeterminată și rămâne în vigoare până la încetarea sa de către Utilizator sau OLX, în condițiile prevăzute în prezentul articol.
  2. OLX poate restricționa temporar funcționalități, suspenda sau înceta accesul la Colecto. atunci când Utilizatorul încalcă prezentul T&C ori legea, utilizează Platforma în scop fraudulos sau comercial, pune în pericol alți Utilizatori sau securitatea Platformei, furnizează informații false ori încearcă să eludeze o măsură aplicată.
  3. Atunci când circumstanțele permit, OLX va avea în vedere natura, gravitatea, frecvența și consecințele încălcării și va aplica o măsură proporțională. OLX poate acționa fără avertizare prealabilă în cazuri excepționale precum prevenirea unui risc imediat, respectarea legii, protejarea altor persoane ori securitatea serviciului.
  4. Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea Colecto., fără a indica un motiv, prin funcția „Șterge contul” disponibilă în Setări sau printr-o solicitare transmisă la contact@olx.ro.
  5. La ștergerea Contului Colecto., numele/pseudonimul, adresa de e-mail, numărul de telefon și inventarul activ al Utilizatorului sunt eliminate din profilul funcțional. Istoricul schimburilor la care a participat poate rămâne vizibil celuilalt participant pentru păstrarea istoricului acestuia, caz în care fostul Utilizator va fi indicat ca „Utilizator șters”. Ștergerea Contului nu poate fi anulată.
  6. Anumite date pot fi păstrate de OLX după încetarea utilizării Platformei atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unor obligații legale, soluționarea reclamațiilor, protejarea drepturilor OLX sau ale altor persoane ori prevenirea și investigarea fraudelor și incidentelor de securitate, în condițiile descrise în Politica de confidențialitate https://colecto.olx.ro/pagini/confidentialitate
  7. În termen de 14 zile de la încheierea contractului de utilizare a Colecto., Utilizatorul se poate retrage din acest contract fără a indica un motiv, prin transmiterea unei declarații neechivoce la contact@olx.ro. Acest drept legal este distinct de posibilitatea Utilizatorului de a înceta oricând utilizarea Colecto. potrivit art. 12.3.
  8. Încetarea Contului Colecto. nu afectează raporturile juridice care s-au născut direct între Utilizatori ca urmare a unui schimb efectiv realizat și nici răspunderea pentru fapte săvârșite anterior încetării.


  1. COLECȚIILE PARTENERILOR, PUBLICITATEA ȘI PROPRIETATEA INTELECTUALĂ


  1. Colecto. poate include Colecții, logo-uri, imagini, denumiri, personaje și alte materiale furnizate ori autorizate de Parteneri sau de titularii drepturilor asupra acestora. Aceste elemente sunt utilizate exclusiv în cadrul Platformei și al campaniilor aferente și rămân protejate de drepturile de proprietate intelectuală ale titularilor lor.
  2. Partenerul asociat unei Colecții poate finanța promovarea respectivei campanii sau vizibilitatea acesteia în Colecto. Platforma poate afișa bannere sau alte comunicări comerciale, care vor fi identificate ca publicitate atunci când legea impune acest lucru. Prezența unui Partener nu înseamnă că acesta accesează sau verifică datele Utilizatorilor, garantează Obiectele de colecție sau participă la schimburile dintre Utilizatori.
  3. Bannerele sau alte elemente publicitare pot conține link-uri către pagini externe ale Partenerului sau ale altor terți. OLX nu controlează conținutul și funcționarea acestor pagini, iar accesarea lor este supusă termenilor și politicilor operatorilor respectivi.
  4. Software-ul, designul, bazele de date, textele, elementele grafice, denumirea Colecto. și celelalte componente ale Platformei aparțin OLX sau sunt utilizate de OLX în baza unor drepturi valabile. Utilizatorul primește numai dreptul limitat, personal, neexclusiv și netransferabil de a folosi Platforma conform T&C.
  5. Este interzisă copierea, extragerea, reutilizarea comercială, distribuirea, modificarea sau exploatarea conținutului Colecto. în afara funcțiilor puse la dispoziție de Platformă.
  6. Informațiile disponibile public prin Colecto., inclusiv informațiile afișate în Profilurile de colecționar, pot fi consultate numai în scopurile normale de utilizare a Platformei. Vizitatorilor și Utilizatorilor le este interzisă indexarea, colectarea, extragerea, copierea sistematică, reutilizarea, agregarea, republicarea sau utilizarea acestor informații în alte scopuri decât cele permise prin funcționalitățile Colecto., inclusiv în scopuri comerciale, pentru crearea unor baze de date, profilare ori contactarea nesolicitată a persoanelor, cu excepția cazurilor permise de lege sau autorizate în mod expres de OLX.


  1. DATE CU CARACTER PERSONAL ȘI COOKIES


  1. OLX prelucrează datele cu caracter personal aferente utilizării Colecto. în conformitate cu Politica de confidențialitate Colecto., disponibilă aici https://colecto.olx.ro/pagini/confidentialitate .Aceasta explică, între altele, categoriile de date prelucrate, scopurile, temeiurile juridice, destinatarii, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate.
  2. Informațiile privind cookie-urile și tehnologiile similare utilizate în Colecto. sunt prevăzute în Politica de cookie, disponibilă aici https://colecto.olx.ro/pagini/cookie


  1. FUNCȚIONAREA ȘI MODIFICAREA PLATFORMEI


  1. OLX furnizează Colecto în conformitate cu descrierea, scopul și funcționalitățile prevăzute în acești T&C și cu cerințele legale aplicabile serviciilor digitale. Având în vedere natura unui serviciu online, Colecto poate fi afectată de întreruperi temporare sau erori, inclusiv ca urmare a operațiunilor de mentenanță sau actualizare, a măsurilor necesare pentru securitatea Platformei ori prevenirea abuzurilor, a incidentelor tehnice sau a unor împrejurări aflate în afara controlului rezonabil al OLX. Aceste prevederi nu limitează drepturile Utilizatorului în cazul în care o astfel de situație constituie o neconformitate a serviciului potrivit legii.
  2. OLX poate modifica, dezvolta, înlocui sau retrage anumite funcționalități ale Colecto, dincolo de modificările necesare pentru menținerea conformității serviciului, fără costuri suplimentare pentru Utilizator, atunci când există o justificare valabilă pentru o asemenea modificare. Astfel de motive pot include adaptarea Platformei la evoluții tehnologice ori la modificarea numărului sau modului de utilizare a acesteia, îmbunătățirea funcționalității, performanței sau securității, prevenirea fraudelor și a abuzurilor, cerințe sau modificări privind colaborarea cu Partenerii ori furnizorii OLX, modificarea condițiilor sau structurii campaniilor desfășurate prin Colecto, precum și modificarea modului în care sunt organizate, propuse sau facilitate schimburile între Utilizatori. Modificările pot fi determinate, de asemenea, de extinderea ori reorganizarea serviciului, introducerea, eliminarea sau modificarea unor funcționalități, Colecții, categorii, integrări sau servicii furnizate de terți, extinderea Colecto către noi tipuri de utilizări sau servicii, dezvoltarea ori modificarea modelului comercial sau de monetizare al Platformei, precum și de alte necesități comerciale, operaționale sau tehnice legitime ori de cerințe legale sau de reglementare.
  3. OLX poate introduce în viitor servicii, funcționalități sau opțiuni suplimentare, inclusiv cu caracter comercial sau contra cost, caz în care condițiile aplicabile acestora, inclusiv eventualele costuri și modalitatea de acceptare, vor fi comunicate Utilizatorilor înainte de utilizarea sau contractarea lor.
  4. OLX va informa Utilizatorii în mod clar și ușor de înțeles cu privire la modificările relevante. În cazul în care o modificare are un impact negativ, care nu este minor, asupra accesului Utilizatorului la Colecto sau asupra utilizării Platformei, OLX va informa Utilizatorul cu suficient timp în prealabil, pe un suport durabil, cu privire la caracteristicile și data modificării și la dreptul de a înceta raportul contractual sau, după caz, la posibilitatea de a continua utilizarea serviciului fără modificarea respectivă.
  5. În cazul unei asemenea modificări cu impact negativ care nu este minor, Utilizatorul poate înceta raportul contractual, fără costuri, în termen de 30 de zile de la primirea informării sau de la data implementării modificării, dacă aceasta este ulterioară, cu excepția cazului în care OLX îi permite să continue utilizarea, fără costuri suplimentare, a serviciului nemodificat, iar acesta rămâne conform.
  6. Utilizatorii beneficiază de garanția legală de conformitate aplicabilă serviciilor digitale. În cazul unei neconformități a Colecto, Utilizatorul poate solicita aducerea serviciului în conformitate și poate beneficia, în cazurile și condițiile prevăzute de lege, de celelalte măsuri corective aplicabile, inclusiv încetarea contractului. Orice sesizare privind conformitatea serviciului poate fi transmisă OLX la contact@olx.ro.
  7. OLX va furniza și va informa Utilizatorii, după caz, cu privire la actualizările, inclusiv actualizările de securitate, necesare pentru menținerea conformității Colecto., în condițiile legislației aplicabile.


  1. RĂSPUNDEREA


  1. Rolul OLX se limitează la furnizarea și operarea instrumentelor tehnice descrise în T&C. OLX nu controlează și nu garantează conduita Utilizatorilor, disponibilitatea acestora, prezența la întâlniri, calitatea, autenticitatea, proveniența, valoarea sau starea Obiectelor de colecție și nici faptul că un schimb va fi realizat sau va corespunde așteptărilor unui Utilizator.
  2. În limitele permise de lege, OLX nu răspunde pentru prejudicii cauzate de acțiunile sau omisiunile altui Utilizator, de pierderea ori deteriorarea unui obiect în cadrul unui schimb sau transport organizat independent, de neprezentarea unui utilizator, de transmiterea voluntară a datelor de contact sau a oricăror alte informații către alt Utilizator ori de utilizarea unei locații alese de Utilizatori pentru întâlnire.
  3. OLX nu oferă servicii de autentificare, evaluare, inspecție, asigurare, transport sau soluționare a disputelor privind Obiectele de colecție. Orice recomandare de siguranță furnizată în Platformă are caracter informativ și nu reprezintă o garanție că un anumit schimb sau o anumită întâlnire este lipsită de riscuri.


  1. RECLAMAȚII, SESIZĂRI ȘI SOLUȚIONAREA DISPUTELOR


  1. Pentru nereguli tehnice, probleme privind utilizarea Colecto., reclamații sau sesizări, Utilizatorul poate contacta OLX la contact@olx.ro, furnizând informațiile necesare pentru identificarea situației reclamate.
  2. OLX analizează reclamațiile gratuit și urmărește să răspundă în cel mult 30 de zile calendaristice de la primirea informațiilor necesare soluționării. Dacă informațiile furnizate sunt insuficiente, OLX poate solicita completări, iar termenul va curge în mod corespunzător de la primirea acestora.


  1. MODIFICAREA CONDIȚIILOR DE UTILIZARE


  1. OLX poate modifica T&C atunci când acest lucru este necesar, inclusiv pentru adaptarea la schimbări legislative, introducerea sau modificarea funcționalităților, îmbunătățirea siguranței Utilizatorilor, prevenirea abuzurilor ori protejarea securității Colecto.
  2. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificările relevante prin Platformă și/sau prin mijloace electronice, confirm dispozițiilor aplicabile. Cu excepția situațiilor în care legea permite sau impune aplicarea mai rapidă, modificările vor intra în vigoare la data comunicată de OLX, după acordarea unui termen rezonabil de informare.
  3. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu T&C modificat, acesta poate înceta utilizarea Colecto. și își poate șterge Contul în condițiile art. 12.


  1. PREVEDERI FINALE


  1. Dacă o prevedere a T&Cului este declarată nevalabilă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile în măsura permisă de lege.
  2. Neexercitarea sau exercitarea cu întârziere de către OLX a unui drept prevăzut de T&C nu constituie o renunțare la acel drept.
  3. T&C și raportul dintre OLX și Utilizator privind Colecto. sunt guvernate de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legii, fără a aduce atingere drepturilor speciale de care beneficiază consumatorii.
  4. Pentru orice întrebare privind prezentul T&C sau utilizarea Colecto., Utilizatorul poate contacta OLX la contact@olx.ro.